Forschung
Als Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik erforschen wir serviceorientierte Wertschöpfung, Geschäftsprozesse sowie datengetriebene Analyse- und Entscheidungssysteme. Dabei entwickeln und evaluieren wir Methoden und Software-Prototypen zu Process Mining, KI-gestützter Prozessüberwachung und Smart Services in enger Zusammenarbeit mit Partnern aus Industrie und Verwaltung, um Informationsverarbeitung und Entscheidungen in Organisationen messbar zu verbessern.

Unsere Forschungsbereiche
Unsere Veröffentlichungen (Auswahl)
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Capabilities of digital servitization: Evidence from the socio-technical systems theory
In: Technological Forecasting and Social Change 176 (2022), Art.Nr.: 121361
ISSN: 0040-1625
DOI: 10.1016/j.techfore.2021.121361
URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0040162521007927?via=ihub
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Digital Industrial Platforms
In: Business & Information Systems Engineering 63 (2021), S. 181-190
ISSN: 1867-0202
DOI: 10.1007/s12599-020-00681-w
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A technique for determining relevance scores of process activities using graph-based neural networks
In: Decision Support Systems 144 (2021), Art.Nr.: 113511
ISSN: 0167-9236
DOI: 10.1016/j.dss.2021.113511
URL: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S016792362100021X
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Conceptualizing Smart Service Systems
In: Electronic Markets 29 (2019), S. 7-18
ISSN: 1019-6781
DOI: 10.1007/s12525-017-0270-5
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Comprehensible Predictive Models for Business Processes
In: Mis Quarterly 40 (2016), S. 1009-1034
ISSN: 0276-7783
URL: http://aisel.aisnet.org/cgi/viewcontent.cgi?article=3315&context=misq
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Aktuelle Forschungsprojekte (Auswahl)
Entwicklung eines Werkzeugkastens für präskriptives Process Mining
(Drittmittelfinanzierte Gruppenförderung – Teilprojekt)Titel des Gesamtprojektes: Entwicklung eines Werkzeugkastens für präskriptives Process Mining
Laufzeit: 1. Januar 2024 - 31. Dezember 2025
Mittelgeber: Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft, Landesentwicklung und Energie (StMWi) (seit 2018)Gemeinsame Forschung zu Digitalisierung im Umfeld von Marktentscheidungen
(Drittmittelfinanzierte Einzelförderung)Laufzeit: 1. Januar 2022 - 31. Dezember 2026
Mittelgeber: andere Förderorganisation
Unser Wissenschaftlicher Nachwuchs
Die Förderung des wissenschaftlichen Nachwuchses ist ein zentrales Anliegen unseres Lehrstuhls. Wir bieten jungen Forscherinnen und Forschern ein inspirierendes Umfeld, in dem sie eigene Ideen entwickeln, anspruchsvolle Fragestellungen bearbeiten und ihre wissenschaftliche Profilbildung vorantreiben können. Durch die Einbindung in laufende Forschungsprojekte sowie vielfältige Möglichkeiten zur nationalen und internationalen Vernetzung schaffen wir optimale Bedingungen für eine erfolgreiche Promotion.
Unsere Doktorandinnen und Doktoranden leisten mit ihren Arbeiten einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung des Fachgebiets und prägen die Forschungsagenda des Lehrstuhls maßgeblich mit.




