Business Process Management (Bachelor)
Hinweise zum Sommersemester 2024
Die Vorlesung „Business Process Management“ wird im Sommersemester 2024 vor Ort in Präsenz mittwochs von 11:30 – 13:00 Uhr stattfinden.
Kursinhalt
- Einführung in Business Process Management
- Der BPM-Lebenszyklus
- Prozessidentifikation: Kontext, Prozessarchitekturen, Auswahl / Priorisierung von Prozessen zur Optimierung
- Einführung in Prozessmodellierung mit BPMN
- Fortgeschrittene Prozessmodellierung: Wiederholungen, Nachbesserungen, Ereignisse, Ausnahmen, Regeln, Best Practices
- Prozessentdeckung: Methoden, Modellierung, Qualitätskontrolle
- Qualitative Prozessanalyse
- Quantitative Prozessanalyse
- Prozess-Redesign: Hintergründe, Transaktionale Methoden, Transformative Methoden
- Prozessgewahre Informationssysteme: Arten, Vorteile, Herausforderungen
- Prozessimplementierung mit ausführbaren Modellen
- Prozessüberwachung: Kontext und Ansätze, Techniken aus dem Process Mining, Performancemessung
- Techniken für Geschäftsprozessmanagement in wissensintensiven Prozessen
- Business Process Management als Unternehmensfähigkeit
Lernziele und Kompetenzen
Die Studierenden
- erwerben fundierte Kenntnisse über Grundfragen, Begrifflichkeit und praktische Relevanz des Geschäftsprozessmanagements,
- können zentrale Konzepte in der Prozessmodellierung und -automatisierung verstehen und erklären,
- können verschiedene Arten von Modellierungsnotationen (imperativ, deklarativ) unterscheiden und erklären,
- können verschiedene Stufen im BPM-Lebenszyklus und deren Anforderungen an Stakeholder verstehen und erklären,
- sind in der Lage, Geschäftsprozesse in BPMN zu verstehen und zu modellieren,
- sind in der Lage, Geschäftsprozesse zu analysieren und optimieren,
- sind in der Lage, aus den umfangreichen Techniken, Notationen und Konzepten aus dem Business Process Management für den jeweiligen Einsatzbereich anwendbare zu wählen und einzusetzen.
Termine
Die Vorlesung findet mittwochs von 11:30 – 13:00 Uhr statt. Der erste Termin ist der 17.04.2024 im Hörsaal H5.
Die Übung findet online am Donnerstag von 8:00 – 9:30 Uhr statt. Der erste Termin ist (voraussichtlich) der 25.04.2024.
Alle Termine finden Sie im entsprechenden Veranstaltungsmodul in StudOn.